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SolarWinds N-able agrega un nuevo acceso con control remoto y plataforma de soporte para los MSP

El líder en servicios administrados presenta MSP Anywhere™

 

Ottawa, Canadá - 15 de octubre de 2015 - SolarWinds N-able, líder mundial en administración y monitoreo remotos (RMM) y software de automatización de servicios, anunció hoy un nuevo acceso con control remoto y una plataforma de soporte que brindan a los proveedores de servicios administrados (MSP) acceso remoto seguro y a pedido a las computadoras de sus clientes. El nuevo software basado en la nube se llama SolarWinds® N-able MSP Anywhere y se adquirió como parte de la reciente compra de BeAnywhere™ por parte de la empresa.

“MSP Anywhere permite a nuestros distribuidores brindar servicio y soporte excepcionales a las estaciones de trabajo y a los servidores de sus clientes en cualquier momento y desde prácticamente cualquier parte del mundo”, afirmó JP Jauvin, gerente general de SolarWinds N-able. “MSP Anywhere simplifica la prestación del servicio y hace que a los MSP les resulte más rentable ofrecer servicios de soporte y reparación o administrar los sistemas remotos”.

MSP Anywhere, que se diseñó para que lo use el personal de soporte de TI y las organizaciones de servicio, brinda tiempos rápidos de conexión, una poderosa consola de administración y un vasto set de funciones. MSP Anywhere se desarrolló en la nube y ofrece una tecnología única de igual a igual que permite brindar soporte y acceso remotos instantáneos y a pedido a computadoras con Windows® y a las Macs, además de dispositivos móviles basados en iOS® y Android® desde prácticamente cualquier dispositivo. Con la consola de MSP Anywhere, los usuarios pueden administrar las solicitudes entrantes y colaborar más con los técnicos para acelerar los tiempos de resolución y ofrecer asistencia al cliente en tiempo real cuando sea necesario.

“La incorporación de MSP Anywhere responde al pedido de nuestros socios y de los MSP de un servicio de control remoto con todas las funciones y basado en la nube que sea seguro, fácil de usar, confiable y rentable”, agregó Jauvin. “Ya sea que se use como servicio independiente o combinado con SolarWinds N-able N-central®SolarWinds N-able MSP Manager, creemos que MSP Anywhere aportará un valor inmediato al canal de TI y a las cientos de miles de empresas pequeñas y medianas a las que brindan servicio”.

SolarWinds N-able MSP Anywhere está disponible ahora. El servicio en la nube se vende por mes o con suscripciones concurrentes del técnico. Los precios están disponible en línea.

Para obtener más información sobre SolarWinds N-able MSP Anywhere, visite www.n-able.com/products/msp-anywhere. Los MSP y los revendedores de TI que deseen obtener información más detallada o que deseen ser socios de SolarWinds N-able pueden visitar la página web de MSP Partner Program o comunicarse al 1-877-655-4689 Int., 331 o al +00 800 6225 3000 Int. 331.

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Acerca de SolarWinds N-able

SolarWinds N-able es un proveedor global líder en soluciones completas de administración de TI y automatización para proveedores de servicios administrados (MSPs). SolarWinds N-able fue adquirido por SolarWinds®, proveedor líder de software de administración de TI potente y accesible, en mayo de 2013. La galardonada N-central® de SolarWinds N-able es la plataforma de automatización de servicios para MSP y RMM preferida de la industria. SolarWinds N-able ha demostrado su éxito a la hora de ayudar a los MSP a estandarizar y automatizar la instalación y la entrega de servicios de TI para alcanzar una verdadera escalabilidad. N-central está respaldada por los servicios de asistencia para la habilitación de empresas más completos de la actualidad y el único modelo de concesión de licencias freemium de la industria. Miles de MSP usan las soluciones de SolarWinds N-able para proporcionar servicios administrados escalables, flexibles y rentables a más de 88 000 pymes en todo el mundo. Con oficinas en América del Norte, el Reino Unido, Holanda y Australia, SolarWinds N-able es 100 % amigable con los distribuidores y mantiene alianzas estratégicas con varias empresas de TI globales líderes, como Microsoft, Intel y Cisco, entre otras.