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SolarWinds N-able agrega una nueva plataforma de acceso con control remoto y soporte para los MSP.

El líder de los servicios administrados introduce MSP Anywhere™

 

Ottawa, Canadá, 15 de octubre de 2015 - SolarWinds N-able, un líder global en supervisión y administración remotos (RMM) y software de automatización de servicios, anunció hoy que introducirá una nueva plataforma de acceso con control remoto y soporte que permite a los proveedores de servicios administrados (MSP) un acceso remoto seguro a petición a los ordenadores de sus clientes. El nuevo software basado en la nube se llama MSP Anywhere de SolarWinds® N-able y fue adquirido como parte de la compra reciente de BeAnywhere™ por parte de la empresa.

“MSP Anywhere permite a nuestros distribuidores prestar un servicio y soporte excepcionales a las estaciones de trabajo y los servidores de sus clientes en todo momento, desde casi cualquier lugar del mundo”, dijo JP Jauvin, director general de SolarWinds N-able. “MSP Anywhere simplifica el compromiso de servicio y hace que la prestación de servicios de ayuda y reparación, o la administración de sistemas remotos por parte de los MSP, sea más rentable”.

Diseñada para las organizaciones de soporte y servicios de TI, MSP Anywhere proporciona tiempos de conexión rápidos, una consola de administración potente y un conjunto de muchas características. MSP Anywhere se desarrolló en la nube y ofrece una tecnología única de punto a punto que permite un soporte remoto instantáneo y a petición, y acceso a las PC Windows® y Mac, así como a dispositivos móviles con iOS® y Android® desde casi cualquier dispositivo. La consola de MSP Anywhere permite a los usuarios administrar las solicitudes entrantes y proporciona mayor colaboración con los otros técnicos para aumentar los tiempos de resolución y proporcionar soporte al cliente en tiempo real según sea necesario.

“Con la introducción de MSP Anywhere, hemos respondido a las peticiones de nuestros socios y MSP sobre un servicio de control remoto basado en la nube con todas las características que sea seguro, fácil de usar, fiable y rentable”, agregó Jauvin. “Independientemente de si se usa como un servicio independiente o en combinación con N-central® de SolarWinds N-able® o MSP Manager de SolarWinds N-able, reemos que MSP Anywhere añadirá valor inmediato al distribuidor de TI y a los cientos de miles de negocios pequeños y medianos a los que asiste”.

MSP Anywhere de SolarWinds N-able está disponible ahora. El servicio en la nube se vende mediante una suscripción por mes/técnico simultáneo. El precio se encuentra disponible en línea.

Para obtener más información sobre MSP Anywhere de SolarWinds N-able, visite www.n-able.com/products/msp-anywhere. Los MSP y los revendedores de TI que deseen obtener información más detallada o que deseen ser socios de SolarWinds N-able pueden visitar la página web de MSP Partner Program o ponerse en contacto en el 1-877-655-4689 ext. 331 o en el +00 800 6225 3000 ext. 331.

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Acerca de SolarWinds N-able

SolarWinds N-able es un proveedor global líder en soluciones completas de administración de TI y automatización para proveedores de servicios administrados (MSPs). SolarWinds N-able fue adquirido por SolarWinds®, proveedor líder de software de administración de TI potente y asequible, en mayo de 2013. La galardonada N-central® de SolarWinds N-able es la plataforma de automatización de servicios para MSP y RMM preferida de la industria. SolarWinds N-able ha demostrado su éxito a la hora de ayudar a los MSP a estandarizar y automatizar la instalación y la prestación de servicios de TI para alcanzar una verdadera escalabilidad. N-central está respaldada por los servicios de soporte técnico para la habilitación de empresas más completos de la actualidad y el único modelo de licencia freemium de la industria. Miles de MSP usan las soluciones de SolarWinds N-able para proporcionar servicios administrados escalables, flexibles y rentables a más de 88 000 pymes en todo el mundo. Con oficinas en América del Norte, Reino Unido, Países Bajos y Australia, SolarWinds N-able es totalmente compatible con los distribuidores y mantiene alianzas estratégicas con varias empresas de TI globales como Microsoft, Intel y Cisco, entre otras.