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O SolarWinds N-able proporciona uma nova plataforma de suporte e acesso de controle remoto para MSPs

Líder de serviços de gestão lança MSP Anywhere™

 

Ottawa, Canadá - 15 de outubro de 2015 - O SolarWinds N-able, líder global em gestão e monitoração remotas (RMM) e softwares de automação de serviços, anunciou hoje uma nova plataforma de suporte e acesso de controle remoto que permite acesso remoto seguro aos computadores dos clientes dos provedores de serviços gerenciados (MSPs) sob demanda. O novo software baseado em nuvem é chamado SolarWinds® N-able MSP Anywhere e foi adquirido como parte da recente compra da BeAnywhere™.

“O MSP Anywhere permite aos nossos parceiros fornecer serviço e suporte excepcionais a estações de trabalho e servidores dos seus clientes, a qualquer hora e em praticamente qualquer lugar do mundo”, disse JP Jauvin, diretor-geral do SolarWinds N-able. “O MSP Anywhere simplifica o compromisso de serviço e torna mais rentável aos MSPs o fornecimento de serviços de central de ajuda e a reparação ou administração de sistemas remotos.”

Feito para organizações de serviços e suporte de TI, o MSP Anywhere fornece tempos de conexão rápidos, um console de administração avançado e um conjunto de funções completo. O MSP Anywhere foi desenvolvido na nuvem e oferece uma exclusiva tecnologia peer-to-peer que permite o acesso e suporte remotos, instantâneos e sob demanda para computadores Windows® e Macs, assim como dispositivos móveis com sistemas iOS® e Android® em praticamente qualquer aparelho. O console MSP Anywhere permite que os usuários gerenciem os pedidos recebidos e garante maior colaboração entre técnicos de forma a acelerar os tempos de resolução e fornecer suporte ao cliente em tempo real, quando necessário.

“Com o lançamento do MSP Anywhere, nós respondemos ao apelo dos nossos parceiros e MSPs para o desenvolvimento de um serviço de controle remoto inteiramente caracterizado e baseado em nuvem, que é fácil de usar, confiável e econômico”, acrescentou Jauvin. “Seja para uso como serviço autônomo ou em conjunto com o SolarWinds N-able N-central® ou o SolarWinds N-able MSP Manager, acreditamos que o MSP Anywhere proporcionará valor imediato ao canal de TI e às centenas de milhares de negócios de pequeno e médio porte que eles atendem.”

O SolarWinds N-able MSP Anywhere está disponível agora mesmo. O serviço em nuvem é vendido mediante assinatura mensal/técnica simultânea. O preço está disponível online.

Para saber mais sobre o SolarWinds N-able MSP Anywhere, visite www.n-able.com/products/msp-anywhere. Os revendedores de TI e MSPs interessados em obter mais informações ou em tornar-se parceiros do SolarWinds N-able podem visitar o nosso MSP Partner Program web page ou ligar para 1 877 655 4689 (ramal 331) ou +00 800 6225 3000 (ramal 331).

Siga o SolarWinds N-able no Twitter® e no Facebook® em  www.twitter.com/NableMSP e http://www.facebook.com/NableTechnologies.

 

Sobre o SolarWinds N-able

O SolarWinds N-able é o provedor líder global de gestão completa de TI e soluções de automação para provedores de serviços gerenciados (MSPs). Em maio de 2013, o SolarWinds N-able foi adquirido pela SolarWinds®, provedora líder de softwares de gerenciamento de TI avançados e acessíveis. O premiado N-central® do SolarWinds N-able é primeiro lugar da indústria RMN e plataforma de automação de serviços MSP. O SolarWinds N-able possui um comprovado histórico de assistência a MSPs que padroniza e automatiza a organização e fornecimento de serviços de TI, a fim de obter uma escalabilidade real. A N-central tem o apoio do mais abrangente serviço de suporte de capacitação de negócios disponível atualmente e do único modelo de licenciamento freemium do setor. Milhares de MSPs usam as soluções SolarWinds N-able para distribuir serviços de gestão escalonáveis, flexíveis e rentáveis a mais de 88 mil PMEs ao redor do mundo. Com escritórios na América do Norte, Reino Unido, Holanda e Austrália, o SolarWinds N-able é 100% aberto a parcerias e mantém alianças estratégicas com várias empresas líderes globais de TI, como Microsoft, Intel, Cisco, entre outras.